Na základe zákona číslo 108/2024 o ochrane spotrebiteľa má Spotrebiteľ právo na odstúpenie od zmluvy. Pred vyplnením Formulára na odstúpenie od zmluvy sa prosím oboznámte s Obchodnými podmienkami, najmä s článkom V. Odstúpenie od zmluvy. Chceme Vám dať do pozornosti najmä nasledujúce znenie Obchodných podmienok:
Kupujúci, ktorý je Spotrebiteľom, je oprávnený odstúpiť od zmluvy na diaľku do 14 (štrnástich) dní odo dňa prevzatia tovaru Kupujúcim alebo ním poverenej osoby, a to aj bez udania dôvodu a bez akýchkoľvek sankcií. Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak Kupujúci odošle oznámenie o odstúpení od zmluvy Predávajúcemu najneskôr posledný deň lehoty na odstúpenie. Kupujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy aj pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy.
Kupujúci je v prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy povinný najneskôr do 14 dní od odstúpenia odovzdať (vrátiť) tovar Predávajúcemu osobne na adrese Račianska 13917/26C, 831 02 Bratislava – Nové Mesto alebo tovar zaslať Predávajúcemu na adresu sídla Predávajúceho, a to na vlastné náklady, doporučene a s poistením.
Kupujúci je povinný tovar zaslať v pôvodnom nepoškodenom obale, s nepoškodenou ochrannou fóliou, nesmie byť použitý alebo poškodený, musí byť kompletný, vrátane príbalového letáku a dodaného príslušenstva. Lehota na vrátenie tovaru sa považuje za zachovanú, ak Kupujúci tovar odošle späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
Predávajúci je oprávnený čakať s vrátením ceny tovaru a ostatných platieb až do vrátenia tovaru späť alebo do preukázania, že Kupujúci tovar odoslal späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Vyplňte a odošlite tento formulár na odstúpenie od zmluvy, len ak si želáte odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka (predávajúceho) do 14 dní.
Môžete využiť aj pdf verziu formuláru priloženú nižšie a vyplnený formulár zaslať na emailovú adresu reklamacie@nast.sk alebo poštou na nižšie uvedenú adresu.
V prípade neoprávneného odstúpenia od zmluvy bude tovar vrátený Kupujúcemu na jeho náklady.
Adresa pre vrátenie tovaru:
NAST s.r.o.
Račianska 13917/26C
Bratislava – mestská časť Nové Mesto 831 02
